Bedingungen und Konditionen

Die Regeln für die Nutzung von Ruby Slots, einschließlich der Website, der Spiele, der Kontofunktionen, der Werbeaktionen und der damit verbundenen Dienste, sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt. Der Nutzer erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden, indem er sich registriert, die Website besucht und einen Teil des Dienstes nutzt.

Der Dienst sollte nicht genutzt werden, wenn eine dieser Bedingungen nicht akzeptabel ist. Bestimmte Spiele, Bonusangebote, Zahlungsoptionen oder Funktionen können zusätzlichen Bestimmungen unterliegen. Im Falle eines Widerspruchs zu diesen Bedingungen gilt die spezifischere Regel für die jeweilige Funktion.

Allgemeine Richtlinien

Nur Erwachsene dürfen Ruby Slots spielen. Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf die Website zugreifen und spielen zu können. Wenn die Altersvoraussetzungen nicht erfüllt sind oder nicht überprüft werden können, hat Ruby Slots das Recht, ein Konto zu sperren oder zu kündigen und kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen.

Der Standort und die gesetzlichen Anforderungen bestimmen, ob der Dienst verfügbar ist. Ruby Slots kann Funktionen einschränken, Registrierungen in Gebieten, in denen der Dienst verboten ist, ablehnen oder den Zugriff aus bestimmten Gerichtsbarkeiten sperren. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, die Gesetze und Vorschriften zu verstehen und einzuhalten, die sowohl am Ort, von dem aus sie auf den Dienst zugreifen, als auch an ihrem Wohnort gelten.

Sofern Ruby Slots nicht ausdrücklich etwas anderes angibt, ist jede Person nur berechtigt, ein Konto zu besitzen. Wenn Sie mehrere Konten erstellen, das Konto einer anderen Person verwenden oder versuchen, sich mit falschen Angaben zu registrieren, können Sie Einschränkungen, der Schließung Ihres Kontos und der Stornierung aller Boni, Gewinne oder ausstehenden Auszahlungen unterliegen, die gemäß den geltenden Vorschriften zulässig sind.

Bei der Registrierung müssen Benutzer genaue und vollständige Angaben machen und ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten. Der Zugriff kann eingeschränkt werden, bis die Informationen aktualisiert und validiert sind, wenn Ruby Slots einen Benutzer unter den angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen kann oder wenn die Daten inkonsistent erscheinen.

Die Zugangsdaten für Konten müssen geheim gehalten werden. Jede nach einer erfolgreichen Anmeldung durchgeführte Aktion gilt als autorisiert. Der Support sollte so schnell wie möglich kontaktiert und das Passwort sofort geändert werden, wenn ein Benutzer den Verdacht hat, dass unbefugt auf sein Konto zugegriffen wurde. Um Benutzer zu schützen, Betrug zu verhindern, mutmaßlichen Missbrauch zu bekämpfen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, kann Ruby Slots Konten sperren oder einschränken. Ruby Slots ist bestrebt, Einschränkungen nach Möglichkeit umgehend aufzuheben, aber Sicherheitsüberprüfungen und Verifizierungsverfahren können einige Zeit in Anspruch nehmen.

Zahlungen, Auszahlungen und Konten

Ein- und Auszahlungen werden über den Kassenbereich unter Verwendung der verfügbaren Zahlungsoptionen abgewickelt. Je nach Standort, Bankvorschriften, Gerät und Verfügbarkeit des Anbieters können verschiedene Zahlungsoptionen verfügbar sein. Aus betrieblichen oder Compliance-Gründen kann Ruby Slots Zahlungsoptionen ohne vorherige Ankündigung hinzufügen, entfernen oder ändern.

Benutzer dürfen nur ihre eigenen und gesetzlich zulässigen Zahlungsmethoden verwenden. Ruby Slots kann eine Transaktion ablehnen, weitere Überprüfungen verlangen oder, falls möglich, Geld mit einer geeigneten Methode zurückerstatten, wenn eine Zahlungsmethode nicht mit dem Kontoinhaber in Verbindung gebracht werden kann.

Bevor Auszahlungen oder bestimmte Kontoaktionen genehmigt werden, kann Ruby Slots Überprüfungen durchführen. Dazu gehören beispielsweise die Überprüfung der Identität, des Alters, der Adresse und der Zahlungsberechtigung. Auszahlungen können bis zum Abschluss der Überprüfungen zurückgestellt werden, und die Anforderung von Unterlagen ist ein standardmäßiger Bestandteil des Kontoschutzes und der Compliance.

Ruby Slots kann vorschreiben, dass Auszahlungen auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgebucht werden, die für Einzahlungen verwendet wurde, oder auf eine verifizierte Methode, die mit dem Kontoinhaber verbunden ist, um das Risiko von Betrug und Rückbuchungen zu verringern. Nach einer weiteren Überprüfung kann Ruby Slots einen anderen Weg anbieten, wenn eine Methode nicht verfügbar ist. Konsistenz und Kontosicherheit haben oberste Priorität, nicht Unannehmlichkeiten. Die interne Überprüfung und die Überweisungszeit des Zahlungsanbieters sind in der Auszahlungsbearbeitung enthalten. Die Zeiträume können je nach Verifizierungsstatus und -methode variieren. Ruby Slots garantiert keine genauen Bearbeitungszeiten, insbesondere wenn zusätzliche Überprüfungen erforderlich sind oder wenn Drittanbieter ihre eigenen Zeitpläne verwenden.

Wenn es gute Gründe für den Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, unbefugte Nutzung oder andere illegale Aktivitäten gibt, hat Ruby Slots das Recht, eine Transaktion abzulehnen oder rückgängig zu machen. Vorbehaltlich der Richtlinien des Anbieters und gesetzlicher Beschränkungen kann Ruby Slots gegebenenfalls Gelder an die ursprüngliche Zahlungsquelle zurücküberweisen.

Ruby Slots kann ein Konto während der Dauer einer Untersuchung sperren, wenn eine Einzahlung durch eine Rückbuchung oder ein ähnliches Verfahren rückgängig gemacht wird. Bis zur Klärung des Problems können alle damit verbundenen Boni, Gewinne oder Auszahlungsanträge storniert werden. Häufige Rückbuchungen oder der Missbrauch des Zahlungssystems können zur Schließung des Kontos führen.

Ruby Slots oder der Zahlungsanbieter können den Umrechnungskurs zum Zeitpunkt der Transaktion festlegen, wenn eine Währungsumrechnung erforderlich ist. Der endgültige gutgeschriebene oder erhaltene Betrag kann durch Anbietergebühren und Umrechnungsdifferenzen beeinflusst werden.

Aktionen und Boni

Freispiele, Aktionen, Bonusgeld und ähnliche Angebote sind optionale Funktionen, die stets unterschiedlichen Bonusbedingungen unterliegen. Die Teilnahmeberechtigung, Wettanforderungen, Zeitlimits, Spielbeiträge, maximalen Auszahlungsregeln und etwaige Spielbeschränkungen sind in den Bonusbedingungen erläutert. Der Anspruch eines Benutzers auf einen Bonus gilt als Bestätigung, dass er die Bonusbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

Boni können bei Ruby Slots durch den Standort, die Zahlungsmethode, den Kontostatus oder die Verifizierungsstufe eingeschränkt sein. Bestimmte Angebote sind möglicherweise nur für neue Benutzer, Benutzer, die sich über einen bestimmten Kanal angemeldet haben, oder Benutzer, die noch nie eine ähnliche Werbeaktion in Anspruch genommen haben, verfügbar.

Gegebenenfalls müssen die Bonusumsatzbedingungen innerhalb der vorgegebenen Zeit erfüllt werden. Gemäß den Angebotsbedingungen kann Ruby Slots Bonusgeld und damit verbundene Gewinne einziehen, wenn die Umsatzbedingungen nicht rechtzeitig erfüllt werden. Beträge, die über die maximale Auszahlung eines Bonus hinausgehen, können vom auszahlbaren Guthaben abgezogen werden.

Aktionen sind für den Freizeitgebrauch und faires Spiel gedacht. Wenn Ruby Slots einen begründeten Verdacht auf Missbrauch hat, kann es einen Bonus und damit verbundene Gewinne ablehnen, einschränken oder für ungültig erklären. Beispiele hierfür sind die Erstellung mehrerer Konten, die Verwendung von Zahlungsinformationen Dritter, die Manipulation der Teilnahmeberechtigung, die Verwendung automatisierter Tools oder das Platzieren von Wettmustern, die darauf abzielen, Bonusgelder ohne das typische Spielrisiko in auszahlbaren Wert umzuwandeln. In solchen Fällen kann Ruby Slots Guthaben ändern und den Zugang zu zukünftigen Aktionen einschränken.

Einschränkungen beim Spiel sind eine weitere Bonusbedingung. Selbst wenn die Umsatzbedingungen später erfüllt wurden, kann Ruby Slots Gewinne, die während der eingeschränkten Aktivität erzielt wurden, für ungültig erklären, wenn ein Bonus für Spiele verwendet wurde, die ausgeschlossen sind oder außerhalb der zulässigen Regeln liegen. Um es klar zu sagen: Bevor Sie Bonusgeld zum Spielen verwenden, sollten Sie Ihre Teilnahmeberechtigung für das Spiel überprüfen.

Ruby Slots behält sich das Recht vor, Werbeaktionen jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Sofern keine Änderung aus Sicherheits-, Rechts- oder Regulierungsgründen erforderlich ist, werden aktive Bonusverpflichtungen gemäß den Bestimmungen behandelt, die zum Zeitpunkt der Gewährung des Bonus galten.

Streitigkeiten, verantwortungsbewusstes Spielen und Fairplay

Bei Ruby Slots wird Fairplay und eine höfliche Nutzung des Dienstes erwartet. Betrug, Absprachen, Manipulation der Plattform, Versuche, Fehler auszunutzen, die Verwendung automatisierter Software oder Skripte, die Störung anderer Nutzer und der Missbrauch von Support-Systemen sind verboten. Wenn Ruby Slots einen triftigen Grund hat, ein Konto zu sperren oder zu schließen, kann es jeden vermuteten Missbrauch untersuchen.

Die Spiele sollen wie vorgesehen funktionieren und werden von lizenzierter Software bereitgestellt.

Wenn eine Wette, eine Auszahlung, ein Guthaben oder ein Spielergebnis durch einen technischen Fehler, ein Anzeigeproblem oder eine Systemstörung beeinträchtigt wird, kann Ruby Slots das Problem beheben und das Kontoguthaben so anpassen, dass es dem beabsichtigten Ergebnis unter normalen Betriebsbedingungen entspricht. Dies kann die Rückerstattung von zu Unrecht abgezogenen Geldern oder die Streichung von fälschlicherweise gutgeschriebenen Gewinnen zur Folge haben.

Es kann Tools für verantwortungsbewusstes Spielen geben, wie z. B. Auszeiten, Limits, Erinnerungen und Selbstausschluss. Diese Tools sollen dabei helfen, das Spiel zu kontrollieren und Schäden zu verringern. Benutzer sollten die ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen nutzen und sich an seriöse Dienste wenden, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Spiel außer Kontrolle geraten ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Verantwortungsbewusstes Spielen".

Der erste Schritt, wenn ein Benutzer eine Beschwerde hat oder der Meinung ist, dass ein Problem nicht behoben wurde, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst über die auf der Website angegebenen offiziellen Kanäle. Die Überprüfung kann beschleunigt werden, indem genaue Informationen, relevante Daten und Belege beigefügt werden. Obwohl Ruby Slots bestrebt ist, Beschwerden fair und zeitnah zu bearbeiten, können komplizierte Fälle weitere Untersuchungen erforderlich machen. Diese Bedingungen können gelegentlich von Ruby Slots aktualisiert werden, um Änderungen an Produkten, Sicherheitsverfahren oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die derzeit auf der Website verfügbare Version ist die aktuelle Version. Wenn Sie den Dienst nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.